Urlaub von A–Z
Hotelinformationen & Services
A
- Anreise
Mit dem PKW aus Richtung Hamburg fahrt ihr über die A7 bis zur Autobahnabfahrt Rendsburg/Büdelsdorf/Damp (AS 8). Über die Bundesstraße B 203 geht es weiter Richtung Eckernförde. Ab Eckernförde führt euch der ausgeschilderte Zubringer direkt ins Ostseebad Damp (Entfernung ab Eckernförde ca. 20 Kilometer).
Mit dem PKW aus Richtung Flensburg/dänischer Grenze fahrt ihr über die A7 bis zur Autobahnausfahrt Schleswig/Schuby (AS 5). Folgt für ca. 1,5 km der B 201 Richtung Schleswig. Dann biegt nach rechts auf die B 76 Richtung Eckernförde. Ab Eckernförde führt euch der ausgeschilderte Zubringer B 203 direkt ins Ostseebad Damp (Entfernung ab Eckernförde ca. 20 Kilometer). - An- und Abreisezeiten
Dein Zimmer ist ab 15 Uhr bezugsfertig, euer Ferienhaus ab 17 Uhr. Aber: Ihr seid herzlich willkommen, früher anzureisen und alle unsere Wellness- und Freizeitangebote* zu nutzen. Und wenn ihr schon mal da seid, informieren wir euch gerne per E-Mail, sollte euer Zimmer oder Ferienhaus bereits früher fertig sein. Klingt gut? Ist gut. Die Freizeitangebote stehen euch auch am Abreisetag zur Verfügung. - Apotheke
Nächstgelegen ist die Schwansen Apotheke in Vogelsang-Grünholz. Ihr könnt eure Bestellungen direkt (Tel.: +49 4352 2890) oder an der Rezeption im Ostseehotel aufgeben. Geliefert wird um ca. 13.00 und um 18.00 Uhr, sofern die Apotheke die bestellte Medizin vorrätig hat (Mittwoch und Samstag nur 13.00 Uhr, Sonntag keine Lieferung) - Ärzte
Adressen und Telefonnummern der Ärzte erhaltet ihr an der Rezeption.
Kurarzt Frau Dr. med. univ. Elisabeth Krüsmann: Tel. +49 4352 80 8845
Mo.–Fr. 08.00–12.00 Uhr - Aufenthaltsverlängerung
Möchtet ihr euren Aufenthalt im Ostsee Resort Dampland verlängern, wendet euch gerne an die Rezeption oder das Reservierungsteam unter +49 4352 80 666 oder per E-Mail an urlaub@dampland.de - Ausflüge
Aktuelle Prospekte und Angebote erhaltet ihr an der Rezeption. Unsere Mitarbeiter der Rezeption sind euch bei der Gestaltung eurer Ausflüge gern behilflich. - Autovermietung
Autovermietung Ford-Hansen in Kappeln, Tel.: +49 4642 1060, E-Mail: info@ford-hansen.de
B
- Babybetten
Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit stellen wir euch gerne für die Dauer eures Aufenthaltes ein Babybett mit Bettwäsche zur Verfügung. - Babykomfortpaket
Dieses Paket beinhaltet: eine Wickelauflage, eine Babybadewanne und einen Flaschenwärmer. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit kann das Babykomfortpaket eurer Buchung hinzugefügt werden. Einen WC-Sitz für Kleinkinder sowie einen Hochstuhl könnt ihr ebenfalls auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit leihen. - Babysitter
Das Team vom KidsClub vermittelt euch gerne nach Verfügbarkeit und vorheriger Vereinbarung einen kostenpflichtigen Babysitter-Service. Bitte vorab unter der Telefonnummer +49 4352 80 7000 vereinbaren. - Bademantel
Gern stellen wir euch für euren Aufenthalt einen Bademantel zur Verfügung. Die Ausgabe und Rückgabe erfolgt an der Rezeption des Ostseehotels gegen eine Kaution von 50,00 € (wird bargeldlos verbucht). - Bahnhof
Der nächste Bahnhof befindet sich im ca. 20 km entfernten Eckernförde. Adresse: Reeperbahn 52, 24340 Eckernförde. Der Bahnhof ist mit der Buslinie 711 erreichbar. Die Haltestelle ZOB liegt direkt neben dem Bahnhof. - Blumen
Das nächste Blumengeschäft befindet sich im 4 km entfernten Vogelsang-Grünholz: Blumen Schlüter; Tel. +49 4352 2504
Eure Blumenbestellungen nehmen die Mitarbeiter der Rezeption gerne entgegen. - Bollerwagen-Verleih
Mietet euch euren Bollerwagen direkt vor Ort im Funhalla (nach Verfügbarkeit), 10 € pro Tag bzw. 40 € pro Woche
Verleih und Ausgabe: Indoor-Spaßpark Funhalla - Brandschutz
Das Ablegen oder Trocknen von Textilien auf Lampen oder Heizungen ist untersagt. Es besteht Brandgefahr!
Bitte beachtet unsere Fluchtpläne und Rettungshinweise auf den Zimmern und in den Ferienhäusern. - Briefmarken
Briefmarken für einzelne Postkarten und Standardbriefe erhaltet ihr an der Rezeption. - Bus
Fahrpläne für Busverbindungen nach Kappeln und Eckernförde (Linie 711) erhaltet ihr an der Rezeption des Ostseehotels. Die Haltestelle befindet sich an der Hauptstraße, direkt vor dem Ostseehotel.
Kostenlose Pendelbusse fahren alle 15–20 Minuten vom Großparkplatz am Ortseingang durch Damp.
C
- Check-in
Dein Zimmer ist ab 15.00 Uhr bezugsfertig, euer Ferienhaus ab 17.00 Uhr. Aber: Ihr seid herzlich willkommen, früher anzureisen und alle unsere Wellness- und Freizeitangebote zu nutzen. Und wenn ihr schon mal da seid, informieren wir euch gerne per Mail, sollte euer Zimmer oder Ferienhaus bereits früher fertig sein. Die Rezeption befindet sich im Ostseehotel Midgard und ist 24 Stunden für euch errichbar. - Check-out
Das Hotelzimmer/Ferienhaus steht euch am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Die Rezeption befindet sich im Ostseehotel Midgard und ist 24 Stunden für euch erreichbar. - Früh-Check-in / Late-Check-out
Früher kommen, später gehen – macht, was euch gefällt. Und wir können ja verstehen, dass ihr hier jede Minute auskosten möchtet. Von daher bieten wir euch – je nach Verfügbarkeit – die Möglichkeit eines Früh-Check-in oder Late-Check-out. Dafür berechnen wir euch eine Gebühr von 30,00 €.
E
- EC-Karte
Gern könnt ihr eure Eurocheque-Karte, in Verbindung mit eurer PIN-Nummer, als Zahlungsmittel nutzen. - E-Ladestation
Auf dem Gelände des Damplands befinden sich zwei E-Ladestationen für E-Autos und drei E-Ladestationen für E-Bikes. Die Abrechnung erfolgt über eine Ladekarte oder den entsprechenden QR-Code. Bitte beachtet evtl. Parkgebühren. - Einkaufen
In der Ladenzeile befinden sich für eure Einkäufe ein Supermarkt, eine Bäckerei und mehrere Boutiquen.
F
- Fahrrad abstellen
Direkt vor dem Haupteingang des Ostseehotels findet ihr einen großzügig überdachten Fahrradständer. Zusätzlich habt ihr die Möglichkeit, euer Fahrrad in unserer witterungsgeschützten, verschließbaren Fahrradgarage auf der Vorderseite des Hotels abzustellen. Die Mitarbeiter an der Rezeption des Damplandes öffnen und schließen dieses gerne für euch. Im Schadenfall übernehmen wir keine Haftung. E-Fahrräder dürfen nicht in der Garage oder dem Zimmer geladen werden. - Fahrradwanderkarten
Diese erhaltet ihr an der Rezeption des Ostseehotels. - Fahrradverleih
Neben klassischen Fahrrädern stehen dir auch hochwertige E-Bikers zur Verfügung. Und damit Kind und Hund dich begleiten können, buchst du dir gleich das entsprechende Zubehör dazu. Als Fahrradverleih an der Ostseeküste und Schlei garantieren wir dir Fahrräder in Top-Qualität. Solltest du dennoch einmal liegen bleiben, kannst du dich auf unseren Pannenservice verlassen. Für Gruppen bieten wir vergünstigte Verleihkonditionen an. Meldet euch einfach per Telefon: +49 152 578 362 21 oder auf www.damprad.de. Ihr findet uns auf der anderen Hafenseite am Süd-/Hundestrand. Bei Problemen mit eurem eigenen Rad helfen wir auch gerne. Denn wir haben eine Fahrradwerkstatt für jedes Rad. - Faxnachrichten
Für eingehende Faxe verwendet bitte die Faxnummer der Rezeption: +49 4352 80-8769. Damit eine korrekte Zuordnung erfolgen kann, lasst bitte stets euren Namen und eure Zimmernummer auf den Dokumenten vermerken. Für ausgehende Faxe wendet ihr euch bitte an die Mitarbeiter der Rezeption. - Fernsehen
In jedem Zimmer befindet sich ein SAT-Farb-TV, mit dem ihr verschiedene Fernseh- und Radiosender empfangen könnt. Pay-TV-Sondersender stehen euch nicht zur Verfügung. Wir bitten euch, die Programme nicht zu verändern. Außer den eingespeicherten Sendern stehen keine weiteren zur Verfügung. - Feuer
Bitte informiert im Falle eines Feuers umgehend die Rezeption des Ostsee Resort Dampland unter der Rufnummer +49 4352 80-666. Bitte informiert euch über die Lage der Fluchtwege bei eurer Anreise. - Feuerlöscher
Feuerlöscher befinden sich für den Notfall auf jedem Flur in regelmäßigen Abständen bzw. in jedem Ferienhaus. - Fön
Alle Hotelzimmer sind mit Haartrocknern ausgestattet. Für unsere Ferienhausgäste halten wir Föne zum kostenfreien Verleih, gegen eine (bargeldlose) Kaution, an der Rezeption des Ostseehotels bereit. - Friseur
Der Friseur befindet sich auf der Rückseite des Edeka-Marktes. Wir empfehlen euch, einen Termin vorab zu vereinbaren. Erreichbar unter der Telefonnummer +49 4352 80 7080. - Früh-Check-in / Late-Check-out
Früher kommen, später gehen – macht, was euch gefällt. Und wir können ja verstehen, dass ihr hier jede Minute auskosten möchtet. Von daher bieten wir euch – je nach Verfügbarkeit, ausgenommen Sommersaison sowie Feiertage – die Möglichkeit eines Früh-Check-in oder Late-Check-out. Dafür berechnen wir euch eine Gebühr von 30 €. - Fundsachen
Solltet ihr während eures Aufenthaltes etwas verloren oder gefunden haben, wendet euch bitte an die Rezeption des Ostseehotels.
G
- Gastausweis
Euer persönlicher Gastausweis enthält neben eurem Buchungsnamen auch wichtige Informationen wie Zimmer- oder Hausnummer und kostenfreie Inklusiv- und gebuchte Verpflegungsleistungen. Um alle Leistungen in vollem Umfang nutzen zu können, führt euren Gastausweis bitte mit euch. Mit eurem Gastausweis könnt ihr in unseren Restaurants, dem Entdeckerbad, dem Indoor-Spaßpark Funhalla und im Mare Mara Rechnungsbeträge auf eure Zimmer schreiben lassen und bequem mit der Gesamtrechnung bei eurer Abreise begleichen. Der Gastausweis ist sowohl am Anreisetag, als auch am Abreisetag nach dem Auschecken gültig. - Gästebewertung
Eure Meinung ist uns wichtig! Das Ostsee Resort Dampland nutzt die Bewertungsplattform iiQ. Ihr könnt uns mit eurem Laptop oder Smartphone direkt und schnell bewerten. – iiQ-Check-Index - Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard - Geldautomat
Einen Geldautomat findet ihr in der Lobby des Ostseehotel Midgards. Einen weiternen Geldautomaten des Sparkassenverbandes findet ihr im Erdgeschoss der Ostsee-Residenz. - Gepäckaufbewahrung
Euer Gepäck könnt ihr am Anreise- und Abreisetag, je nach Verfügbarkeit und Kapazität, im Gepäckraum unterstellen. Bitte wendet euch hierfür an die Rezeption. - Gepäckwagen
Kofferwagen könnt ihr mit einem Zweieurostück kostenfrei ausleihen. Ihr findet die Wagen direkt an unserer Rezeption. - Gutscheine
Gerne erstellen wir euch einen individuellen Gutschein nach eurem Wunsch und eurem Budget. Ihr erhaltet die Gutscheine online oder an unserer Rezeption.
H
- Hausordnung
Die Hausordnung erhaltet ihr an der Rezeption des Ostseehotels. Bitte macht euch mit den Inhalten vertraut. - Haustiere
Euer Hund ist bei uns herzlich willkommen! Es ist maximal ein Hund pro gebuchtem Objekt auf Anfrage möglich. (in ausgewählten Häusern auf Anfrage auch zwei). Für den Hund zahlt ihr pro Nacht 20 €. Aus Rücksicht anderen Gästen gegenüber, habt bitte Verständnis, dass Hunde im gesamten Resort an der Leine zu führen sind.
Zu jeder Jahreszeit findet ihr bei uns alles, was euer tierischer Begleiter so braucht, denn wir haben einen eigenen Edeka-Markt im Resort. Selbstverständlich findet ihr bei uns auch immer saubere Hundenäpfe mit frischem Wasser sowie Hundebeutel überall auf unserem Gelände.
Ihr könnt euren Hund gerne mit in unsere Restaurants und Bars mitnehmen. Am Besten sucht ihr euch dafür einen Platz außerhalb, damit sich euer Vierbeiner auch mal entspannt ausstrecken kann.
I
- iiQ
Eure Meinung ist uns wichtig! Das Dampland nutzt die Bewertungsplattform iiQ. Dort könnt ihr uns mit eurem Laptop oder Smartphone direkt und schnell bewerten. – www.index.iiq-check.de/hotels/ostsee-resort-damp - Informationen
Infos über die Umgebung, Freizeitmöglichkeiten, Bus- und Bahnverbindungen und vieles mehr erhaltet ihr von unseren Empfangsmitarbeitern. - Internet - kostenfrei
Nähere Informationen zur kostenfreien Nutzung erhaltet ihr an der Rezeption des Ostseehotels. WLAN-Empfang ist in unseren Hotelzimmern, im Foyer des Ostseehotels und in den Ferienhäusern möglich.
J
- Jogging
An der Rezeption gibt man euch gerne einen Plan und zeigt euch entsprechende Wege.
K
- Kaminholz
Bei Anreise in den Premiumhäusern habt ihr die Erstausstattung Kaminholz (mit Anzündholz und Streichhölzern) inklusive. Gern könnt ihr weiteres Kaminholz für eine Gebühr von 12,00 € über unser Bestellschein nachordern (1 Exemplar liegt euch im Ferienhaus vor, weitere Bestellscheine erlangt ihr an der Rezeption). Das Kaminholz liefern wir euch direkt ins Ferienhaus. - Konferenzen / Seminare
Die Mitarbeiter des Gruppen- und Tagungsbereiches zeigen euch gern unsere Räumlichkeiten für Konferenzen, Seminare, Schulungen und Veranstaltungen jeglicher Art. Kontakt gern per Mail an eventschmiede@dampland.de oder telefonisch über +49 4352 80 1712 - Kreditkarten
Eure Rechnung für den Aufenthalt könnt ihr gern mit Visa, Mastercard oder American Express begleichen. - Kopien
Ihr könnt an der Rezeption Kopien gegen eine Gebühr von 20 Cent pro Seite anfertigen lassen. - Kurtaxe
Bei uns bezahlt ihr keine Kurtaxe!
L
- Late-Check-out
Früher kommen, später gehen – macht, was euch gefällt. Und wir können ja verstehen, dass ihr hier jede Minute auskosten möchtet.
Von daher bieten wir euch – je nach Verfügbarkeit, ausgenommen Sommersaison sowie Feiertage – die Möglichkeit eines Früh-Check-in oder Late-Check-out. Dafür berechnen wir euch eine Gebühr von 30 €.
M
- Merchandiseartikel
Benötigt ihr eine kleine Aufmerksamkeit oder ein Mitbringsel? Direkt hinter der Bar Havna liegt unser neuer MerchShop mit tollen Artikeln von VIKING MANIA, Leif und vielem mehr. Schaut gerne rein - wir freuen uns auf euch. - Möwen und Wildvögel
Das Füttern von Wildtieren ist in Damp verboten und wird mit einem Bußgeld geahndet.
Das Füttern ist falsch verstandene Tierliebe mit negativen Folgen auf das Verhalten und die Gesundheit der Tiere.
N
- Nähetui
Ein Nähset händigen wir euch gern an der Rezeption aus. - Nichtraucherzimmer
In allen Zimmern, die nicht ausdrücklich als Raucherzimmer gekennzeichnet sind, ist das Rauchen nicht gestattet (bei Verstoß wird eine Gebühr für die Geruchsbeseitigung erhoben). Bitte raucht aus Rücksicht auf andere Gäste auch nicht auf den Balkonen. Wenn ihr ein Zimmer mit Raucherbalkon wünscht, wendet euch bitte an die Rezeption. Unsere Mitarbeiter werden euch, je nach Verfügbarkeit und Kapazität, gern ein entsprechendes Zimmer bereitstellen. - Nichtraucherhäuser
Alle Ferienhäuser sind Nichtraucherhäuser. (Bei Verstoß wird eine Gebühr für die Geruchsbeseitigung erhoben.)
P
- Parken
Für Hotelgäste bietet der Großparkplatz die beste Möglichkeit, gratis und zeitlich unbegrenzt zu parken. Der kostenfreie Shuttle-Service (s. Bus) bringt euch direkt zum Ostseehotel. Die Parkplätze vor dem Ostseehotel sind ab einer Stunde Parkzeit gebührenpflichtig. Ferienhausgäste verfügen über einen Parkplatz in unmittelbarer Nähe ihres Hauses. Weitere Infos - Polizei (Tel. +49 4352 30 74 000)
Die Polizeistation Damp ist unter +49 4352 30 74 000 für euch erreichbar. - Post
Ein Briefkasten befindet sich direkt vor der Rehaklinik. Frankierte Post könnt ihr zusätzlich gerne an unserer Rezeption einwerfen. Falls ihr euch eure private Post oder Zeitung nachsenden lasst, liegt diese an der Rezeption für euch zur Abholung bereit. - Promenade
Auf der Promenade wird das Fahrrad geschoben.
R
- Radio
Radiosender empfangt ihr auf eurem Zimmer über das TV-Gerät. - Reinigung
Euer Hotelzimmer wird täglich gereinigt.
Als Gast in unseren Ferienhäusern ist für euch die Endreinigung inklusive. Wenn ihr eine Zwischenreinigung wünscht, meldet euch bitte an der Rezeption des Ostseehotels. - Reparaturen
Bei technischen Mängeln, die in eurem Zimmer auftreten oder euch im Resort auffallen, kontaktiert bitte die Rezeption. - Rezeption
Die Rezeption befindet sich in der Lobby des Ostseehotel Midgard und ist täglich 24 Stunden geöffnet.
S
- Safe
In all unseren Hotelzimmern befindet sich ein kleiner Safe für eure Wertsachen. Sollte dieser nicht ausreichen - sowie für unsere Ferienhausgäste, gibt es die Möglichkeit, an unserer Rezeption kostenfrei ein Schließfach zu erhalten. Für Bargeld, Schmuck und sonstige Wertgegenstände, die außerhalb des Safes verwahrt werden, kann grundsätzlich keine Haftung übernommen werden. - Strandkorbvermietung (Strandkorbvermietung@damp.de)
Einen Strandkorb könnt ihr an der Strandpromenade, gegenüber des DLRG-Gebäudes, gegen eine Gebühr mieten. - Strandterrasse Kattegat
Unsere Eventplattform für bis zu 100 Personen direkt am Südstrand bietet den richtigen Rahmen für euer Event, eure Feier oder Hochzeit. Unsere Gruppenabteilung berät euch gerne, auch telefonisch unter +49 4352 80 1712.
T
- Tagungen
Gern organisieren wir für euch euer Event! Egal, ob es sich um ein Catering, eine Hochzeit oder ein Meeting handelt. Siehe auch Konferenzen. - Tanken
Eine Tankstelle findet ihr ca. 5 km entfernt auf der B 203 Richtung Eckernförde. - Taxi
Falls ihr ein Taxi benötigt, wendet euch bitte an die Mitarbeiter der Rezeption.
U
- Umweltschutz
Wir wollen helfen und Gutes tun - helft mit! Kostenlos! Das Prinzip: Für jeden Tag, den ihr auf unseren Hotelservice verzichtet (ab 2 Nächten, am An-und Abreisetag nicht möglich), spenden wir 2,00 € für den Seeadlerschutz Schlei e.V.! Alle weiteren Infos findet ihr auf Seeadlerschutz e.V..
V
- Veranstaltungen und Freizeitangebote
In den monatlich erscheinenden Terminen findet ihr die aktuellen Veranstaltungen und Freizeitangebote. Aktuelle Freizeitangebote findet ihr an der großen Tafel bei den Lifts des Ostseehotels. - Vergessen
Solltet ihr das eine oder andere, wie z. B. eine Zahnbürste, vergessen haben, helfen wir euch gerne mit unserer „Ersten Hilfe“. Bitte wendet euch direkt an die Rezeption im Ostseehotel.
W
- Wäschereinigung
Zu reinigende Kleidung verstaut ihr in einem Wäschebeutel und füllt den Einlieferungsbeleg für die Reinigung aus. An der Rezeption nimmt ein Empfangsmitarbeiter eure Kleidung gerne entgegen und händigt sie euch nach der Reinigung wieder aus. Zusätzliche Wäschebeutel und Einlieferungsbelege erhaltet ihr bei unseren Mitarbeitern an der Rezeption. - Wäschewechsel
Wünscht ihr als Hotelgast, im Rahmen des täglichen Reinigungsservice, einen Tausch eurer Handtücher gegen neue Wäsche, legt diese bitte auf den Boden. In den Ferienhäusern bieten wir euch auf Anfrage und gegen Aufpreis gern einen zusätzlichen Wäsche- und Reinigungsservice an. - Waschsalon
Am Ortseingang auf der rechten Seite, gegenüber der Einfahrt zum Ferienhausgebiet, findet ihr einen SB-Waschsalon. Neben Münzwaschmaschinen und -trocknern steht dort auch Waschmittel zur Verfügung. - Waschstraße
Vorwäsche, Waschen & Trocknen: 8,00 € // Montag–Freitag 8.00–17.00 Uhr
Waschticket an der Rezeption des Ostseehotels erhältlich.
Z
- Zeitungen
Lasst euch eure übliche Zeitung an die Rezeption des Ostseehotels liefern.